La telefonia mobile a Cuba

Omar Perez Solomon https://lapupilainsomne.wordpress.com

fidel-celluL’Impresa di Telecomunicazioni de Cuba, ETECSA, ha recentemente annunciato nuove misure che contribuiscono ad ampliare l’uso della telefonia mobile e flessibilizzare diverse procedure per le persone giuridiche.

Il servizio di telefonia cellulare iniziò il servizio, per la prima volta, a Cuba il 24 febbraio 1993 nel sottosistema occidentale (l’Avana e Varadero), dopo aver creato l’impresa mista Telefoni Cellulari di Cuba S.A. (CUBACEL), con capitale cubano e messicano, rispettivamente al 50%.

Negli anni successivi continuò l’espansione della copertura ad altre regioni del paese: nel marzo 1995 s’inaugura il sottosistema orientale con una copertura nella città di Santiago de Cuba; nel maggio 1996 il servizio si estende a Moa e parte dell’autostrada Avana-Varadero. Nel giugno 1997 inizia il sottosistema centrale con la copertura della città di Cienfuegos; nel 1998 si estende alla città di Santa Clara e, nel maggio 1999, Holguin. Nel 2000 s’inaugura il servizio nelle città di Pinar del Río, Ciego de Avila, Camagüey, Sancti Spiritus, Las Tunas, Bayamo, Guantanamo, Nueva Gerona e Cayo Coco.

Nel 2003 si fondono in ETECSA le imprese di cellulari CCom e Cubacel, creando un operatore unificato con una nuova concessione ed un nuovo piano di sviluppo di telefonia fissa, mobile e dati.

L’ottenimento di crediti e tecnologie a partire dal 2007 ha permesso attuare un programma di sviluppo della telefonia mobile, che ha permesso l’avvio della commercializzazione di questo servizio a persone naturali il 14 aprile 2008.

Dall’inizio dell’espansione e fino alla fine del 2014, il numero di cellulari è aumentato a oltre 2 milioni. Su questa crescita ha inciso le variazioni di costo di attivazione da 111 CUC all’inizio sino ai 30 CUC attuali; applicazioni di promozioni con ribassi di tariffe internazionali per le chiamate ed invii di sms; promozioni di ricarica di doppio saldo dall’estero o con carta da 20 CUC nel territorio nazionale; l’estensione del ciclo di vita della linea sino a 330 giorni naturali per la ricarica, indipendentemente dalla somma che le si assegna; riduzione delle tariffe in zone di basso traffico; l’apertura di e-mail da cellulari che ha già 500000 utenti, e di altri servizi attraverso la rete cellulare.

In questo processo si è anche favorito quelle persone che vivono in zone rurali isolate o di difficili accesso che mai hanno avuto comunicazione e che non potevano essere servite dalla rete telefonica fissa. Nel 2005 s’iniziò a  fornire una nuova modalità di servizio telefonico noto come telefonia fissa alternativa (TFA), che è una variante che utilizza l’infrastruttura cellulare. Alla fine del 2007 erano in servizio 132000 TFA (128.000 residenziali e 4000 come telefoni pubblici in centri agenti).

Questa misura inclusiva della Rivoluzione ha portato che solo nel 2007 si installarono 547 TFA in 171 insediamenti con più di 300 persone che non avevano comunicazione e ne beneficiarono 88.480 persone. Si noti che un TFA residenziale equivale ad avere in servizio 10 cellulari mobili e un TFA centro agente o come telefono pubblico equivale a tener in servizio 70 telefoni cellulari per la quantità di risorse tecniche che consuma dalla rete in ogni caso. Perciò vi è un programma di sostituzione dei TFA per telefono da filo, con il criterio del suo uso nei luoghi più isolati dove si giustifica politicamente e socialmente l’installazione.

cellGli USA hanno perseguitato gli sforzi di gestione delle attrezzature di telefonia mobile di ETECSA,  non solo l’acquisire nuove tecnologie, ma anche il riparare quella esistente. Ad esempio, nel 2012 il Department of Commerce ha multato la succursale a Panama della società svedese Ericsson, il produttore numero uno al mondo di apparecchiature di rete mobile, con una multa di 1,75 milioni di dollari per aver violato le restrizioni all’esportazione USA contro Cuba. Il crimine: il ramo dell’azienda a Panama operava uno “schema” in base al quale ETCSA inviava attrezzature rotte di Cuba agli USA per la riparazione.

Quest’anno ETECSA prevede di implementare un maggior volume di investimenti che permetteranno commercializzare 800000 nuove linee di cellulari, estendere a più utenti l’uso di e-mail da cellulari e rafforzare la qualità dei servizi. La società opera in collaborazione con Desoft la piattaforma Entumovil che fornisce vari servizi d’informazione via sms e che inoltre si espanderanno e diversificheranno.

Si tratta di un servizio  ancora lontano dai bisogni e dalle aspettative dei cubani. Restano da risolvere varie questioni relative alla qualità dei servizi e alle alte tariffe di alcuni di questi. E’ necessario per adempiere alla volontà politica del paese di avvicinare sempre più alle nuove tecnologie la popolazione, come espresso nell’editoriale pubblicato sul quotidiano Granma, lo scorso 12, dicembre dal titolo, ‘L’informatizzazione della società, una priorità per Cuba’.

La telefonía móvil en Cuba

Omar Pérez Salomón

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, anunció recientemente nuevas medidas que contribuyen a ampliar el uso de la telefonía móvil y flexibilizar varios trámites para las personas jurídicas.

El servicio de telefonía celular se comienza a prestar por primera vez en Cuba el 24 de febrero de 1993 en el subsistema occidental (La Habana y Varadero), luego de creada la empresa mixta Teléfonos Celulares de Cuba S.A. (CUBACEL), con capital cubano y mexicano, al 50% respectivamente.

En los años siguientes se continuó la ampliación de la cobertura hacia otras regiones del país: En marzo de 1995 se inaugura el subsistema oriental con la cobertura en la ciudad de Santiago de Cuba; en mayo de 1996 se extiende el servicio a Moa y se cubre una parte de la autopista La Habana-Varadero. En junio de 1997 se pone en marcha el subsistema central con la cobertura de la ciudad de Cienfuegos; en 1998 se extiende a la ciudad de Santa Clara y en mayo de 1999 a Holguín. Durante el año 2000 se inaugura el servicio en las ciudades de Pinar del Río, Ciego de Ávila, Camagüey, Sancti Spíritus, La Tunas, Bayamo, Guantánamo, Nueva Gerona y en Cayo Coco.

En el año 2003 se funden en ETECSA las empresas celulares CCom y Cubacel, creando un operador unificado con una nueva concesión y un nuevo plan de desarrollo de telefonía fija, celular y datos.

La obtención de créditos y tecnologías a partir del año 2007 permitió implementar un programa de desarrollo de la telefonía móvil, que posibilitó el comienzo de la comercialización de este servicio a personas naturales el 14 de abril del 2008.

Desde el inicio de la expansión y hasta el cierre del 2014, la cantidad de celulares se ha incrementado en más de 2 millones. En este crecimiento ha incidido los cambios en la cuota de activación de 111 CUC al inicio hasta 30 CUC en la actualidad; aplicación de promociones con rebaja de tarifas internacionales para llamadas y envíos de sms; promociones de recarga de doble saldo desde el exterior o con tarjetas de 20 CUC en el territorio nacional; ampliación del ciclo de vida de la línea hasta 330 días naturales con la recarga, independientemente del monto que se le asigne; reducción de tarifas en zonas de bajo tráfico; la apertura del correo electrónico desde móviles que ya tiene 500 mil usuarios, y de otros servicios a través de la red celular.

En este proceso también se han favorecido las personas que residen en zonas rurales aisladas o de difícil acceso que nunca habían tenido comunicación y que no podían ser servidas por la red telefónica fija. En el 2005 se comenzó a prestar una nueva modalidad de servicio telefónico conocido como telefonía fija alternativa (TFA), que consiste en una variante que utiliza la infraestructura celular. Al cierre del 2007 estaban en servicio 132 mil TFA (128 mil residenciales y 4 mil como teléfonos públicos en centros agentes).

Esta medida inclusiva de la Revolución propició que solo en el 2007 se instalaran 547 TFA en 171 asentamientos con más de 300 habitantes que no tenían comunicación y que benefició a 88 480 personas. Hay que destacar que un TFA residencial equivale a tener en servicio 10 celulares móviles y un TFA centro agente o como teléfono público equivale a tener en servicio 70 celulares móviles por la cantidad de recursos técnicos que consume de la red en cada caso. Por eso existe un programa de sustitución de TFA por teléfonos por hilo, con el criterio de su utilización en los lugares más aislados donde se justifica política y socialmente su instalación.

Estados Unidos ha perseguido las gestiones de equipamiento de telefonía móvil de ETECSA, incluso no sólo para adquirir nueva tecnología sino para reparar la existente. Por ejemplo, en 2012 el Departamento de Comercio de EE.UU. multó a la sucursal en Panamá de la compañía sueca Ericsson, el fabricante número uno del mundo de equipos de redes móviles, con una multa de $ 1.75 millones por violar las restricciones de exportación de EE.UU. contra Cuba. El delito: la sucursal de la empresa en Panamá operaba un “esquema” en virtud del cual ETCSA envió equipos rotos de Cuba a los EE.UU. para ser reparados.

En el presente año ETECSA tiene previsto el despliegue de un volumen superior de inversiones que posibilitará comercializar 800 mil nuevas líneas celulares, extender a más usuarios el uso del correo electrónico desde móviles y fortalecer la calidad de los servicios. Esta empresa opera de conjunto con Desoft la plataforma entumóvil que ofrece variados servicios informativos a través de sms y que también se ampliarán y diversificarán.

Se trata de un servicio aún distante de las necesidades y expectativas de los cubanos. Quedan por solucionar varios asuntos relacionados con la calidad de los servicios y las altas tarifas de algunos de estos. Es necesario para cumplir con la voluntad política del país por acercar cada vez más las nuevas tecnologías a la población, como se expresa en el editorial publicado en el periódico Granma el pasado 12 de diciembre titulado, La informatización de la sociedad, una prioridad para Cuba.

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